Ihr Erfolg hat für uns Priorität

Wir führen Sie durch die Phase des Einstiegs und der Implementierung, empfehlen Best Practices für kontinuierlich angewendete Analytics, unterstützen den Aufbau einer Community und mehr.

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Die richtige Anleitung zum richtigen Zeitpunkt

Wir tun alles dafür, dass Ihre Anwendung von Tableau ein Erfolg wird. Dazu bieten wir Ihnen viele Möglichkeiten der Unterstützung Ihrer Ziele. Ob Sie persönlichen Support benötigen oder eine Anleitung für die Datenreise in Eigenverantwortung oder eine Kombination aus beidem: Wir haben immer die passende Unterstützung für Ihren Erfolg.

Tableau Blueprint guide

 

Der richtige Weg zu Ihrem Erfolg

Erfolgsressourcen für Ihr Unternehmen

 

Person working on whiteboard

Success Connector

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Customer Success Manager

Diese Experten bieten Unterstützung für das Änderungsmanagement, für die Förderung der Nutzung und für die Analytics-Transformation.

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Abonnementsupport

Mit einem Tableau-Abonnement haben Sie Zugang zu Produkten, fortlaufenden Upgrades und technischem Support. Kunden mit unbefristeten Lizenzen erhalten durch aktivierte Produktwartung Zugang zu Produkt-Upgrades und zum technischen Support.

Unser Customer Success Team steht Ihnen bei Fragen zum Lizenzverwaltungsprozess, zur Vertragsverlängerung und zu Kundenressourcen zur Seite. Wir helfen Ihnen bei der Anmeldung im Kundenportal, bei der Ermittlung des erforderlichen Produktsupports, beim Zugang zur Produktwartung und mehr.

Neu bei Tableau? Wir bieten Ihnen Unterstützung.

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Screenshot from Portal Overview video

Übersicht über das Kundenportal

Einführung in das Kundenportal. Diese Video zeigt, wie Sie Ihre Tableau-Ressourcen zuweisen und verwalten.

Uhrzeit: 07:55

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Screenshot from Adding and Managing Portal Users video

Hinzufügen und Verwalten von Portaladministratoren

Erfahren Sie, wie Sie anderen Zugriff auf das Tableau-Kundenportal gewähren können.

Uhrzeit: 01:42

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Screenshot from License Registration video

Informationen zur Lizenzregistrierung

Erfahren Sie, wie Sie den Registrierungsverlauf für einzelne Lizenzschlüssel ermitteln können.

Uhrzeit: 01:31

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Wie datengesteuert handeln Sie bereits?

In nur wenigen Minuten erhalten Sie eine auf Sie persönlich zugeschnittene, praktisch umsetzbare Anleitung zur Skalierung Ihrer Analytics und zum Aufbau einer Datenkultur.

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Hilfe bei der Lizenzverwaltung, Beratung und Unterstützung für die Vertragsverlängerung

 

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